Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [JJ/MM/AAAA]

⚠️ Modèle à valider. Ce texte RGPD est un exemple générique. Faites-le vérifier par un juriste ou un DPO et adaptez-le à vos traitements réels avant la mise en ligne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est [Nom de la société], [adresse]. Pour toute question : bonjour@maisonnoeparis.fr.

2. Données collectées

Données d'identité et de contact : nom, e-mail, adresse (lors d'une commande ou d'un message).
Données de commande : produits achetés, montant, historique.
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire Stripe ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
Données de navigation : cookies techniques et, le cas échéant, de mesure d'audience.

3. Finalités et bases légales

Traiter et livrer vos commandes (exécution du contrat).
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact (intérêt légitime).
Vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti (consentement).
Améliorer le site et mesurer l'audience (consentement / intérêt légitime).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires strictement nécessaires : Stripe (paiement), [transporteur], [service d'emailing type Brevo/Mailchimp], notre hébergeur IONOS. Aucun transfert n'est réalisé à des fins commerciales non consenties.

5. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales (généralement 10 ans). Les données de prospection sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à bonjour@maisonnoeparis.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (ex. panier) et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis les réglages de votre navigateur.